FAQ

Come posso acquistare?

Acquistare è molto semplice, basta navigare nel nostro sito e scegliere il prodotto da te preferito e selezionare la taglia, aggiungi al carrello e termina l’acquisto inserendo i dati utili per la consegna ed infine scegliendo il metodo di pagamento preferito tra quelli disponibili.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di consegna variano in base alla posizione geografica, in genere 2/3 giorni lavorativi (Isole +1gg) e 2/5 in Europa,in periodi di saldi e festività possono esserci dei rallentamenti.

Come si effettua un reso?

Entro 14 giorni dalla consegna del prodotto hai diritto ad un reso con spese della restituzione a carico nostro, basta spedire il prodotto da rendere in condizioni originali, il reso è finalizzato da un rimborso sul metodo di pagamento originale o scelto nel form reso.
Consulta la pagina ”Politica di Reso” per ulteriori informazioni.

I prodotti sono tutti di origine italiana?

Ogni nostra calzatura è prodotta artigianalmente e costruita a mano da artigiani calzaturieri italiani, alcuni prodotti (mocassino da barca, car shoe ecc…) sono di nostra produzione.

Che tipo di materiali usate?

I materiali comunemente usati da noi sono :
Pelle,Pelle Gommata,Pelle Abrasivata,Pelle Stampata,Pelle Verniciata,Camoscio, Nabuk,Ecopelle,Pelle B.I.O.,Tela, Cuoio, Gomma,Spugna,Sughero.
Tutti i nostri materiali sono di origine italiana e gli elementi accessori della calzatura (suole ecc…) sono prodotte in Italia.

Tutti i vostri prodotti sono artigianali?

Si,ogni nostro prodotto è realizzato a mano pertanto si ricorda che essendo un prodotto artigianale possono presentarsi irregolarità nel pellame o nelle rifiniture, queste ultime non sono da definirsi come difetto bensì donano alla calzatura un carattere unico e originale di ogni pezzo.

Posso lavare i prodotti acquistati da voi?

Noi sconsigliamo il lavaggio a mano o con detergenti essendo la vera pelle un materiale molto delicato.

 

 

Cart

Open chat